聚焦财务丨变“流”为“留”更好 小票存根如何

看完全国赛,观众们在大湾区的小镇里闲逛,来来去去。四川城市足球联赛(“川超”)比赛结束后,球迷们纷纷涌向当地的特色食品店。上海演唱会结束后,观众们品尝了免费饮料,持票聚集在食堂……
近期,类似的场景在各地频繁出现。活动或演出结束后,消费者不必急着回家,而是沿着票根上的小路继续体验这座城市。一张小票根成为刺激消费的“金钥匙”。
小票存根拓展消费链
前不久,从江西赶来观看全运会的陈先生参观了广州的许多地标建筑,尤其是广州动物园。持有赛事门票的观众可以免费进入公园。这次广东之行,得益于政策优惠,他省了不少钱。
期间全国大赛期间,广东省100多家4A级及以上景区推出免费入场、门票优惠等政策。
11月20日,一名观众在全运会棒球比赛中出示票根。图片提供:新华社记者霍思颖。
受活动活动及票根政策影响,活动场地相关消费大幅增长。抖音生活数据显示,全国大会首周,广州、深圳的餐厅消费同比增长超过140%。
“川超联赛”也正在流行。凉山球迷罗伟随队“远征”乐山,观看比赛并品尝手撕鸭等当地美食。 “你不仅可以支持你的团队,还可以获得门票折扣、品尝美味佳肴、参观美丽的风景,”他说。
据统计,全年接待游客44.21万人次。川超分区赛期间,乐山主城区客流量较上年增长24%,得益于一系列扶持政策。
川超球队乐山安吉德主赛场外,聚集着一大群“嘉州名人”。 (照片由受访者提供)
11月上海体育场将举办多场五一演唱会,体育场所在的上海徐汇区推出了“票根+”等多项促销活动。餐馆、酒店、商店等都可以买到折扣票,而且该地区的一些餐馆和商店也相应延长了营业时间。
体育赛事、音乐会、展览、热门电影……随着各地“门票经济”的兴起,小小的票根摇身一变成为“全城消费卡”。
深圳大学管理学院教授褚向华表示:消费者会拿着门票来到城市,然后将消费扩大到更多的地方。城市生活的丰富性和消费体验通过票根连接起来。
共赢催生“门票经济”
正在上映的上海话电影《肉菜馄饨》,呈现了多种上海传统美食。除了蔬菜、肉类馄饨外,还有红名牛奶、星光娃汽水、国际饭店蝴蝶糕点等产品。
上海的王双凤阿姨和她的朋友们看了一场电影,在附近的新亚食品天阳桥路汇联商场店以优惠的价格买了半成品的生肉、荠菜、五花肉饼和票根。 “等我回到家,我会为我的妻子做一顿美味的饭菜!”他笑着说。
上海徐汇区一家馄饨店门口,贴着电影海报和打折信息等存根(照片拍摄于2025年11月26日)。新华社记者陈艾飞机照
专家认为,票根天然具有“时间和地点”的双重约束作用,让其精准聚集了一批有动力的消费者。票根优惠权益带动衍生品需求,扩大链条消费,实现分流到转型的闭环。
球迷从一个城市到另一个城市观看比赛最能说明这种调节效应。成都球迷李跟随球队前往遂宁、广安、南充、达州、巴中等地。
每逢川超比赛结束,四川省达州市的多家大仙米粉店就挤满了顾客。 “大仙米粉”店老板表示,粉丝们可以享受“粉丝套餐”,凭票根享用当地特色米粉。 “比赛日的客流量是平时的六到七倍。”
11月8日,《四川“中超专列”C4074次将约1200名球迷从南充运送至达州。(中铁成都局集团有限公司供图)
中国旅游研究院院长戴斌表示,各地越来越重视“门票经济”,让赛事、演出和文旅消费形成自然分布。 “门票经济”利用需求价格弹性扩大消费总量,盘活交通、零售、住宿等多条链条,促进双方互惠互利,放大整体经济效应。
让我们提高“流量”和“留存”
当前,“钞票经济”也面临着诸多“成长的烦恼”。内容同质化、文化关联性缺失、创新能力不足、政策协调不力等问题限制了“门票经济”未来的发展。
最大限度发挥存根的作用,转化“流量”对于“留存”,存根项目本身的吸引力很重要,而丰富和优化内容交付则是重中之重。
暨南大学体育学院教授吴延年认为,“门票经济”的核心是高质量活动带来的消费自然扩张。建议各地继续重点打造优质内容,以优质演艺作品、有吸引力的体育赛事和展览等留住消费者。
11月20日,游客在广州一家餐厅就餐,电视上正在直播一场全国冠军赛。新华社记者 洪泽华 供图
加强空间互联互通、业务融合和区域协同是最能发挥票根长期效应的“催化剂”。
从这个意义上说,各个领域也在进行积极的探索。位于大湾区中心城市广州、深圳等地统筹了公共交通、景区、餐饮、全国比赛门票等。 “川超”比赛期间,广元市积极探索“体育+”融合发展新路径。上海正考虑在演出和活动期间延长部分餐厅和商店的营业时间,并推出限时班车线路,引导公众前往多个购物区……
华东师范大学卢家军教授认为,不同地区结合自身产业结构和城市特点,创造出多种多样的。他建议,可以更新“票+”模式,涵盖各个领域的门店,形成有辨识度的消费渠道。同时,推动各城市门票销售互认,扩大消费范围。
技术改进使票根的使用更加方便灵活灵活。全国比赛期间,观众可凭电子票根在深圳湾体育中心免费体验数百种创新产品。
西南财经大学消费经济学研究中心主任叶舒建议:下一步可以结合电子票根,通过大数据分析消费者偏好,加强业务融合的适宜性,提升消费者体验,不断释放票根带来的消费活力。 (记者洪泽华、陈爱萍、胡旭)